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病历快递到家!我院微信“病案复印”服务开始运行
作者:佚名   来源:NET/DXZM   点击:62   时间:2019/6/30   
 
 

不少患者因办理商业保险报销、复诊、自留病历等,需要复印病历。然而患者常常因为不清楚流程、交通不便等因素无法顺利快捷复印病案。

  为帮助患者更方便地获取病历复印件,提高群众看病就医满意度,狗万官方网站与“微病案”平台对接,实现微信申请、预约复印病案。

  患者关注医院的微病案公众号后,通过自主填写病历信息、申请单信息和上传证件照三个步骤,即可完成申请。患者可以通过扫描下方图片中的二维码和图示进行操作【图片张贴在住院处、各病区护士站等处】。

 

扫码成功后,基本操作流程:

1、填写申请单,选择领取方式;

2、选择与患者的关系,上传证件照;

3、完善申请信息,提交保存,预支付复印费;

4、等待审核;

5、驳回(不通过)/通过;

6、核算费用,多退少补/医院自提;

7、邮寄/签收;

  

 

微病案平台简介:

  微病案主要缓解患者在窗口多次填表、排队等待的烦恼和压力,方便异地或行动不便的患者复印病历,有效提高医院病案室工作效率。患者申请通过审核后,提供快递邮寄和现场自提两种领取方式提取病历。针对快递邮寄患者,院方与中国邮政EMS合作,采取邮费到付的方式,保证病历复件顺利安全到达患者手中。

  患者在微信上填写的信息均进行数据加密,保障个人身份信息不外泄,通过上传代理人证件照和委托书保证打印病案流程安全。医院根据复印内容的页数和份数,以物价收费标准计算复印费用,采取复印费网上支付、邮费到付的方式,不再额外收取费用,实现真正便民服务。

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